Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Harry's Treppenlifte, Harald Gschwandtner
Albin-Köbis-Straße 14, 51147 Köln
Telefon: 02203 102019, E-Mail: [email protected]

2. Allgemeines

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für die Bereitstellung der Website, die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertrag oder Anbahnung) und lit. f (berechtigtes Interesse) DSGVO.

3. Hosting

Diese Website wird bei Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA) über Cloudflare Pages ausgeliefert. Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser) in Server-Protokollen verarbeitet, um die Website sicher und schnell auszuliefern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; zusätzlich bestehen Standardvertragsklauseln. Details: cloudflare.com/privacypolicy.

4. Kontaktaufnahme und Rückruf-Assistent

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder den Rückruf-Assistenten schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, Telefonnummer, gegebenenfalls E-Mail-Adresse, Postleitzahl, Angaben zur Treppe und Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten und Sie zurückzurufen (Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO). Die Anfrage wird auf der Server-Infrastruktur unseres Dienstleisters gespeichert und verwaltet (Datenbank und Kundenverwaltung) und uns per E-Mail zugestellt. Der Rückruf erfolgt persönlich durch uns. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Zum Schutz vor automatisierten Einsendungen setzen wir Cloudflare Turnstile ein; dabei werden technische Merkmale Ihres Browsers und Ihre IP-Adresse an Cloudflare übermittelt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Gelangen Sie über eine Werbeanzeige zu uns, können wir technische Kampagnen-Kennungen (z. B. gclid, fbclid) sowie Herkunftsparameter (UTM) verarbeiten, um die Anfrage der Kampagne zuzuordnen. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Telefon und E-Mail

Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung des Anliegens und für Anschlussfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

6. Cookies und Einwilligung

Technisch notwendige Cookies setzen wir nur, soweit erforderlich. Für einwilligungspflichtige Dienste (Statistik und Marketing) holen wir Ihre Einwilligung über ein Cookie-Banner ein. Vor Ihrer Einwilligung werden diese Dienste nicht geladen; zusätzlich steuern wir sie über den Google Consent Mode. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen" im Seitenfuß ändern oder widerrufen.

7. Webanalyse und Marketing

Sofern Sie einwilligen, nutzen wir Google Analytics 4 und Google Ads (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) zur Reichweitenmessung, zur Messung des Erfolgs unserer Werbung und zur Bildung von Zielgruppen, denen wir auf Google-Diensten Werbung zeigen können (Remarketing). Dabei können Cookies gesetzt und Daten an Google übermittelt werden.

Ebenfalls nur nach Ihrer Einwilligung setzen wir das Meta-Pixel (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland) ein. Damit messen wir den Erfolg unserer Anzeigen auf Facebook und Instagram und können Zielgruppen bilden (Custom Audiences), um Ihnen dort passende Werbung zu zeigen. Dabei werden Cookies gesetzt und Daten an Meta übermittelt; sind Sie bei Facebook oder Instagram angemeldet, kann Meta den Aufruf Ihrem Konto zuordnen. Für die Erhebung und Übermittlung dieser Daten sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich im Sinne des Art. 26 DSGVO.

Nach Ihrer Einwilligung zur Statistik setzen wir außerdem Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited) ein, um die Nutzung der Website auszuwerten, etwa Klick- und Scrollverhalten. Dabei können Cookies gesetzt und Daten an Microsoft übermittelt werden. Clarity gibt Nutzungsdaten an Microsoft Advertising weiter; dabei können die Cookies MUID, _uetsid und _uetvid gesetzt werden.

Messung von Anfragen. Wenn Sie eine Anfrage senden und der Statistik bzw. dem Marketing zugestimmt haben, melden wir zusätzlich serverseitig an Google, dass eine Anfrage eingegangen ist. Übermittelt werden dabei nur die Art der Anfrage und Ihre Postleitzahl, nicht Ihr Name, Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse. Kamen Sie über eine Google-Anzeige, wird diese Meldung mit der Klick-Kennung der Anzeige (gclid) verknüpft, damit wir den Erfolg unserer Werbung messen können.

Bei den Diensten von Google, Meta und Microsoft kann eine Übermittlung in die USA stattfinden. Sie stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023 (EU-US Data Privacy Framework, Art. 45 DSGVO). Rechtsgrundlage ist jeweils Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie über „Cookie-Einstellungen" im Seitenfuß jederzeit widerrufen können.

8. Videos

Die Videos auf dieser Website liegen auf unserem eigenen Server und werden erst geladen, wenn Sie auf das Vorschaubild klicken. Es wird dabei keine Verbindung zu YouTube oder einem anderen Videodienst hergestellt.

9. Google-Bewertungen

Die auf dieser Website angezeigten Bewertungen stammen aus unserem öffentlichen Google-Unternehmensprofil. Sie werden von unserem Server abgerufen und ohne Profilbilder angezeigt; beim Besuch der Website wird dafür keine Verbindung zu Google hergestellt.

10. Schriften und Karten

Schriften werden von unserem eigenen Server geladen, nicht von Google Fonts. Eine Karte binden wir nicht ein; der Link „Route" führt zu Google Maps und wird erst beim Klick aufgerufen.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, zum Beispiel bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

12. Stand

September 2026. Diese Erklärung wird angepasst, wenn sich die Technik oder die Rechtslage ändert.